سوالات متداول

بلهامکان پرداخت درب منزل هم دارید که برای استفاده از این امکان باید در قدم اول با پشتیبانی هماهنگ شوید.

مدت زمان ارسال برای شهر اصفهان 24 ساعت و برای تهران بین 24 تا 48 ساعت و همین طور شهرستان های دیگر بین 48 تا 72 ساعت کاری می باشد.البته امکان ارسال سریع تر با استفاده از اتوبوس می باشد که برای استفاده از این خدمت باید با پشتیبانی هماهنگ شود.

خیر تمام محصولات صنایع دستی زاوش دارای لایه پلی استر می باشند که مانع از سیاه شدن این محصولات میشود. برای اطمینان خاطر شما عزیزان، به همراه این محصولات کارت ضمانت صنایع دستی زاوش ارائه میشود که در صورت بروز مشکل امکان تعویض کالا برای شما وجود دارد. در ضمن حتما شرایط ضمانت نامه مطالعه شود.

هزینه ارسال داخل کشور برای تمام محصولات رایگان و بر عهده مجموعه صنایع دستی زاوش می باشد.

بله. به مدت 7 روز امکان ارجاع و پس دادن سفارشات وجود دارد. در این مدت ما امانت دار پول شما هستیم و بلافاصله پس از دریافت محصول مبلغ به حساب شما واریز می گردد. توجه داشته باشید مسئولیت سالم رساندن محصولات بر عهده فرستنده می باشد.

تمام محصولات در مجموعه صنایع دستی زاوش تولید می شوند و همین طور دارای هولوگرام اصالت کالا می باشند.

خیر فقط بعضی از محصولات جعبه کادویی دارندکه این محصولات را میتوانید از قسمت منوی پک هدایای صنایع دستی مشاهده کنید. اما امکان ساخت بعضی از جعبه ها در صورت سفارش از قبل و داشتن زمان کافی وجود دارد.

بله امکان درج لوگو هم بر روی محصولات و هم بر روی جعبه ها نیز می باشد. جهت استفاده از این امکان با بخش پشتیبانی هماهنگ شوید.